In de eerste drie stappen van het proces is sprake van een interne dialoog, gericht op innerlijke reflectie. Resultaat van deze drie stappen moet zijn het formuleren van een levens- of loopbaanthema.
In de tweede fase van het proces is sprake van een externe dialoog. Dan doet de vraag zich voor om de heldere omschrijving van het levensthema toe te passen op een werkelijkheid, de arbeidsmarkt, die zeer diffuus is en constant in verandering.
Er worden methodieken geboden en vaardigheden aangeleerd om de arbeidsmarkt in kaart te brengen en te bewerken om de gewenste functie te verwerven.
Niet alleen wordt er een oplossing gezocht en gevonden voor de concrete loopbaanvraag van dat moment, maar er wordt ook loopbaancompetentie verworven. Onder loopbaancompetentie wordt verstaan het vermogen van een individu om op het moment dat er een vraag ontstaat op het gebied van persoon en werk zijn eigen arbeidsidentiteit te formuleren en op basis daarvan zelfstandig actie te nemen bij het invullen van de ontstane loopbaanvraag.